راهنمای خرید

راهنمای خرید از سایت دیریلیش

برای خرید از فروشگاه دیرلیش، نخست باید وارد بخش کاربری خود شوید. برای اینکار نیاز است اول ثبت نام نمایید و سپس اقدام به خرید نمایید.

اگر قبلا ثبت نام کرده اید نیاز به ثبت نام مجدد نیست و شما با وارد کردن نام کاربری و رمز خود میتوانید وارد بخش کاربری خود شوید و سپس خرید نمائید.

پس از انتخاب محصولات مورد نیاز خود و زدن دکمه “اضافه کردن به سبد خرید”، وارد بخش سبد خرید شوید، آدرس و شماره تلفن خود را وارد نمائید، پرداخت نهایی را انجام دهید.

ارسال در شهر تهران با پیک انجام میشود و زمان رسیدن سفارش توسط شما انتخاب شده و در بازه انتخابی به دست شما میرسد.

ارسال در سایر شهرهای ایران توسط پست پیشتاز انجام میشود.

خرید شما از فروشگاه دیرلیش با موفقیت انجام شد. کارشناسان ما جهت هماهنگی زمان ارسال کالا، با شما تماس خواهند گرفت.

آیا نیاز به پشتیبانی دارید؟ با ما تماس بگیرید.

قوانین و مقررات

شرایط مرجوع کالا:

همه ی تلاش ما در فروشگاه دیرلیش آن است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد ، با وجود این ممکن است پس از خرید به هر دلیلی تصمیم به بازگرداندن کالا بگیرید. ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر در مدت 2 روز بعد از دریافت کالا ، برای بازگرداندن آن اقدام نمایید.

کالا باید در شرایط اولیه همراه با بسته بندی و لیبل بدون آسیب دیدگی و پارگی باشد. در صورت باز شدن پلمپ کالا امکان مرجوع کردن آن وجود ندارد.

توجه کنید باید ابتدا در پنل کاربری قسمت سفارشات من فرم مرجوعی را پر کنید و برای ما بفرستید تا کارشناس بخش خدمات پس از فروش بررسی کنند بعد از تایید کارشناس، محصول را میتوانید با هزینه ی خودتان مرجوع کنید. پس از تحویل کالا به ما و بررسی توسط کارشناس، مبلغ به حساب شما برگشت داده می شود.

دقت داشته باشید؛ در محصولاتی مانند پارچه و چرم که باید برش بخورند امکان مرجوع و یا تعویض کالا وجود ندارد، مگر آنکه کالای ارسالی ایراد داشته باشد.

وجود مغایرت یا کسری کالا ، باید حداکثر طی 24 ساعت کاری پس از دریافت کالا، از طریق تماس با بخش پشتیبانی اطلاع داده شود.
اگر ایراد، وجود مغایرت یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش دیریلیش برسد، هزینه‌های ارسال و مرجوع کردن کالا به عهده مجموعه دیریلیش می باشد.
توجه داشته باشید که عکاسی از محصولات توسط بهترین تجهیزات عکاسی انجام میشود . اما با توجه به متفاوت بودن کیفیت و
تنظیمات مانیتور ها ممکن است تفاوت اندکی در رنگ و …. وجود داشته باشد که این اختلاف مغایرت محسوب نمیشود.

در صورت داشتن هرگونه سوال لطفا با کارشناسان فروشگاه دیریلیش تماس بگیرید.