قوانین و مقررات

ما در فروشگاه آدوک دیزاین افتخار داریم تا محصولات باکیفیت را به دست مصرف‌کنندگان عزیز برسانیم و در این میان کسب رضایت مشتری اولین اولویت ماست. خرید شما عزیزان از فروشگاه آدوک دیزاین به معنای آگاه بودن و پذیرش کلیه بندهای این صفحه می‌باشد. هرگونه تغییر در روند فعالیت و قوانین فروشگاه در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد گردید. خواهشمندیم پیش از خرید نسبت به مطالعه قوانین این صفحه اقدام نمایید.

برای ایست مناسب روکش صندلی خودرو، زیرسازی صندلی نقش مهمی ایفا می‌نماید، لطفاً پیش از نصب روکش صندلی، از سالم‌بودن فوم صندلی و تودوزی خودرو خود اطمینان پیدا کنید.

یکی از چالش‌های ما تفاوت رنگ عکس با محصول نهایی است؛ ما در آدوک دیزاین تلاش می‌کنیم تا تصاویر کمترین روتوش رنگی را داشته باشند تا خریدار تصویری واقعی از محصول ببیند بااین‌وجود ممکن است رنگ، دوخت یا گل‌دوزی در تصاویری که از نمونه‌های واقعی روکش‌های تولیدی آدوک دیزاین گرفته شده‌اند ممکن است کمی با روکش‌های دریافتی مشتری متفاوت باشد که امری طبیعی است. اما درصورتی‌که محصول با رنگ یا طرح دیگری مغایر با سفارش مشتری به اشتباه ارسال شده باشد آدوک دیزاین موظف است محصول مرجوعی را پذیرفته و محصول صحیح را مجدداً ارسال نماید. 

نصب روکش خودرو امری تخصصی است و در صورت نصب اشتباه ممکن است روکش آسیب ببیند، از این رو فروشگاه آدوک دیزاین در مقابل هرگونه آسیب که در هنگام نصب اشتباه، رخ دهد مسئولیتی ندارد.

نکته مهم: قیمت دهی برخی خدمات مانند تودوزی خودرو با توجه به اینکه بستگی به شرایط بسیار زیادی دارد، به صورت حدودی است و قیمت نهایی محصول نیست؛ لطفاً برای اطلاع از قیمت نهایی، با شماره‌های مندرج در سایت تماس بگیرید.

شرایط عودت:

 مرجوع نمودن کالا حتماً باید با دلیل موجهی صورت گیرد. در غیر این صورت هزینه رفت و برگشت کالا و خسارات احتمالی وارد شده به آن از صورت حساب مشتری اخذ می‌گردد. دلایلی که مشتریان گرامی بدون پرداخت هیچ گونه هزینه ای می‌توانند کالا را مرجوع نمایند به شرح ذیل می‌باشد:

کالایی که به دست مشتری می‌رسد مطابق با تصاویر و خصوصیات ذکر شده در فروشگاه نباشد.

کالا دارای مشکل فیزیکی یا فنی احتمالی باشد که این مورد باید به تایید کارشناسان آدوک دیزاین برسد.

نحوه عودت کالا:

برای عودت کالا به فروشگاه باید کالا را به گونه ای که به دست شما رسیده بسته بندی کرده و با استفاده از پست پیشتاز یا تیپاکس به آدرس فروشگاه که در صفحه تماس با ما ثبت شده است، ارسال نمائید. واحد حسابداری آدوک دیزاین پس از تحویل و بررسی کالا، نسبت به واریز هزینه به حساب مشتری در سریع‌ترین زمان ممکن اقدام می‌نماید.

مدت زمان دریافت کالا: 

با توجه به مسافت مقصد، این مدت زمان می‌تواند بین 2 تا 7 روز کاری طول بکشد. روز کاری به معنای شنبه تا پنجشنبه به غیر از روزهای تعطیل می‌باشد.

نحوه ارسال:

مجموعه آدوک دیزاین معمولاً برای ارسال محصولات از ارسال پستی و تیپاکس ستفاده می‌نماید. پست پیشتاز از قیمت، سرعت، کیفیت و امنیت بسیار مناسبی برخوردار است.